Zoo Karlsruhe:
Leser-Bewertungen
Gesamtwertung
zoo
dieser zoo ist sehr schön.
die preise sind nicht unschlagbar
Zoo
Der Zoo Karlsruhe ist zwar der Zoo in dem ich schon tausend mal war, da der Zoo nur wenige Kilometer von meinem Wohnort entfernt ist. Aber was das Artenreichtum angeht ist es ein schlechter Zoo der noch sehr zu verbessern ist. Das einzig tolle an diesem Zoo ist die Gondoletta fahrt auf dem See und die vielen Karpfen, die gerne Butterkekse aus der HAnd vernaschen.
die tiere
voll cool
Sehr gut
Super Gut
SEHR GUT
ALSO ECHT ES IST SEHR SEHR TOLL
Gondoletto
Ich war heute im Zoo und an sich war alles wirklich schön – gepflegte Anlage, tolle Tiere, gute Stimmung.
Aber die Bootsfahrt mit der Gondoletto hat den gesamten Tag komplett zerstört.
Vor Ort waren zwei Mitarbeiter. Ein junger, eher dünner Mann mit blond-braunen Haaren – sehr freundlich, ruhig und bemüht. Und dann ein weiterer Mitarbeiter, kräftiger gebaut, mit Bauch, schwarzen Haaren und Vollbart. Genau dieser ist uns gegenüber extrem negativ aufgefallen.
Wir hatten bewusst die letzte „volle Fahrt“ um 17:00 Uhr gebucht, da vor Ort eindeutig ausgeschildert ist, dass Fahrten bis 17:10 Uhr möglich sind. Als wir dort ankamen, wurden wir jedoch abrupt und in einem absolut unangemessenen Ton abgewiesen mit den Worten: „Das geht nicht, schauen Sie mal auf die Uhr.“
Die Dame vor mir wies völlig zurecht darauf hin, dass dort klar 17:10 Uhr ausgeschrieben ist. Seine Reaktion darauf: „Pech, geht nicht.“Als ich von hinten ebenfalls sagte, dass wir genau deswegen diese Zeit gebucht haben, wurde der Ton noch respektloser.
Der freundliche Mitarbeiter versuchte die Situation zu entschärfen und bot uns einen Gutschein für eine spätere Fahrt an – was wir dankend angenommen hätten. Doch selbst das wurde von seinem Kollegen aggressiv unterbunden. Er fiel ihm vor uns allen ins Wort und sagte sinngemäß, dass wir „nichts bekommen“ und stellte seinen eigenen Kollegen bloß.
Ein derart respektloses, herablassendes und unprofessionelles Verhalten habe ich im Kundenkontakt noch nie erlebt. Besonders erschreckend ist, dass bereits die Person vor uns genauso behandelt wurde – es handelt sich also offensichtlich nicht um einen Einzelfall.
Noch enttäuschender: Es gibt vor Ort keine klare Möglichkeit, sich direkt zu beschweren oder so ein Verhalten zu melden.
Fazit: Ein eigentlich schöner Tag wurde durch dieses Verhalten komplett überschattet. So geht man nicht mit zahlenden Gästen um. Für uns steht fest: Wir werden nicht wiederkommen.
Zoo im Umbruch - Artenschutzzoo
Der Zoo durchläuft seit einigen Jahren einen Wandel hin zum Artenschutzzoo.
Das Exotenhaus ist wirklich Klasse.
Natürlich gibt es noch "Altlasten" sprich alte Anlagen, welche aber kontinuierlich saniert, erneuert oder umgenutzt werden.
In Sachen Artenschutz wird sich sowohl vor Ort (Baden-Württemberg) als auch international engagiert. (Artenschutzstiftung Karlsruhe).
Toller Zoo mit engagierten Mitarbeitern und einem Zoodirektor, der für seinen Zoo "brennt"...
Wir kommen wieder
Angestellte
war gestern(23.08.18) im karlsruher zoo,für familien mit kindern preis/leistungsverhältnis
sehr gut.
negatives:fängt an der kasse an(man kann guten morgen sagen)genervte mitarbeiter,rasen mit ihren fahrzeugen durch die besucher(viele kleinkinder)behinderte mußten mit rollatoren o.
rollstühlen auf rasen oder unwegsames gelände
ausweichen.man kann auch schrittgeschwindigkeit
fahren,schlieslich ist man ein zahlender kunde
trotz allem war es ein sehr schöner tag
Super Zoo
Wir waren am 26.5.2024 im Zoo Karlsruhe. Der Zoo ist super schön, sauber und mit viel Liebe samt Park angelegt. Die Fläche ist riesig und was toll ist sind die vielen Sitzgelegenheiten. Der Eintritts Preis ist günstig im Vergleich zu anderen Zoologischen Gärten. Die Erreichbarkeit ist auch gut und die Stadt Karlsruhe ist eine sehr schöne Stadt. Und zum Schluß noch ein ganz dickes Dankeschön an den der den Sorgenfresser/Glücksbringer im Arktis Bereich auf den Tisch gelegt hat. Ich habe mich darüber sehr gefreut und ihn mitgenommen. Der fährt jetzt mit nach NRW ????????
Park schön angelegt, Gondoletta schließt leider früher als auf dem Plan beschrieben
Wir fanden den Zoo sehr schön angelegt. Auch die Idee mit den Gondoletta-Booten ist total schön. Nur kamen wir um 17.05 Uhr und der Mitarbeiter wollte uns leider keine Karten mehr verkaufen (wir waren mit 10 Kids unter 10 Jahren unterwegs, die alle nicht mehr laufen konnten, wir hatten ihnen rückzus die Gondolettas versprochen). Der Park schließt um 18 Uhr und da kriegt man 17.05 keine Karten mehr!? Als wir dann zurück gelaufen sind, fuhren neben uns viele leere Boote vorbei…
Von diesem kleinkarierten Mann abgesehen waren aber alle Mitarbeiter sehr freundlich!
Nicht geeignet für ältere Menschen und Gehbehinderte
Was mir gut gefallen hat: Es werden interessante Tiere gezeigt; die Gehege sind für die meisten Tiere gut ausgestattet und bieten ihnen genügend Platz. Neu war für mich, dass man in einem Raum mit frei herumfliegenden Fledermäuse sein kann. Ein Erlebnis !
Was mir negativ aufgefallen ist: Der Zoo eignet sich kaum für Menschen mit motorischen Einschränkungen (ältere und behinderte Personen) da nur sehr wenige Sitzmöglichkeiten vor den Gehegen vorhanden sind. Dort wo man sitzen kann, sind wiederum keine Tiere zu sehen. Ich habe das bei der Zooverwaltung zur Sprache gebracht. Es wurde mir lediglich folgendes mitgeteilt: "Wir haben ... bewusst keine Sitzgelegenheiten aufgestellt, damit eine Fluktuation stattfinden kann. Sitzgelegenheiten vor Gehegen oder Einsichtsscheiben stellen auch immer eine Behinderung für den Verkehrsfluss dar und sollten möglichst vermieden werden."
Ich habe daraufhin der Parkverwaltung folgenden Lösungsvorschlag unterbreitet: "Man stellt Bänke an den entfernteren Rand der Wege gegenüber den Tiergehegen, sodass die Sitzenden über den Weg hinwegschauen müssen. Somit bleibt die Fluktuation direkt vor dem Gehege unbehindert und ebenso der Verkehrsfluss. Die Sitzenden haben so, zumindest in der Zeit, in der sich keine Personengruppe vor dem Gehege drängt, eine ausreichend gute Sicht auf die Tiere. Je nach Örtlichkeit könnten die Bänke noch auf dem Weg stehen oder neben dem Weg."
Ich hatte die Zooverwaltung gefragt, was man von meinem Lösungsvorschlag hält, aber trotz erneutem Nachfragen keine Antwort mehr erhalten. Dieses ist leider keine Empfehlung für das Besuchermanagement !
Zoo Karlsruhe
Seit langem haben wir mit der Familie einen Ausflug in den Zoo geplant und freuten uns sehr darauf. Als ich dann die Eintrittspreise gehört habe hat es mich fast umgehauen 7, 50 € pro Erwachsener !! Das ist wirklich wucher und unverschämt ! Wenn man davon ausgeht das man mit mehreren Kindern dort hingeht und diese ja auch kosten - kaum bezahlbar. Da ist man wirklich am überlegen ob man nicht lieber kostenlos in den Wildpark geht und den Kindern danach noch ein Eis kauft. Reine abzoge !