AQUApark Oberhausen:
Leser-Bewertungen
Gesamtwertung
Bewertung für Aquapark Oberhausen – enttäuschender Service, nicht zu empfehlen
Leider war mein Besuch im Aquapark Oberhausen sehr enttäuschend. Der Kundenumgang lässt stark zu wünschen übrig. Besonders negativ aufgefallen ist die unhöfliche Art einiger Mitarbeitenden. Während die ausländischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter freundlich und hilfsbereit waren, war das Verhalten des restlichen Personals – sowohl vor Ort als auch am Telefon – respektlos, ungeduldig und unprofessionell. Eine klare Kommunikation war kaum möglich, obwohl es sich um deutschsprachiges Personal handelt.
Ein weiterer Kritikpunkt: Wenn Kinder keine Schwimmflügel tragen, wird man einmal informiert – beim zweiten Mal wird man sofort nach Hause geschickt, ohne eine zweite Mahnung oder ein Gespräch. Dieser strenge und unflexible Umgang mit Familien ist völlig überzogen.
Insgesamt: Service gleich null, Kommunikation gleich null.
Ein Besuch ist unter diesen Bedingungen nicht zu empfehlen.
Absolutes No-Go – nie wieder
Der Aquapark Oberhausen war eine komplette Enttäuschung. Das Personal war extrem unfreundlich, patzig und in keiner Weise serviceorientiert. Man hatte das Gefühl, unerwünscht zu sein – so etwas geht gar nicht, vor allem in einem Freizeitbad.
Die Eintrittspreise sind eine Frechheit! Viel zu teuer für das, was geboten wird: Die Ausstattung ist alt, lieblos und definitiv nicht auf dem Niveau, das man bei solchen Preisen erwarten dürfte. Es wirkt alles veraltet und ungepflegt.
Fazit: Einmal und nie wieder. Ich kann diesen Ort niemandem empfehlen – weder Familien noch Einzelpersonen. Wer gute Laune behalten will, sollte diesen Aquapark besser meiden.
Keine Empfehlung
In Stichworten:
-Zu kalt, Wasser und Raumtemperatur
-total laut, es hallt
-sehr voll
-die Augen brannten direkt ab Beginn
-nicht sehr sauber, im
Wasser mehrere schwimmende Dinge gefunden, Pflaster, Pflanzenreste, Schnipsel, ich hatte immerzu Haare zwischen den Fingern
- wenig Vielfalt der Becken
- Viel zu wenig Duschen, dadurch Stau
- Umkleidekabinen schmutzig, man steht im knirschenden Schmutz der Vorgänger
- sehr hoher Eintrittspreis
Neee, wir kommen nicht wieder
Unfreundliche Mitarbeiter
Meiner Meinung nach , ist das Personal sehr unhöflich und unprofessionell (aggressiv)vorallem die kleine ältere mit grauen Haaren am Eingang und die Empfangsdame auch eine ältere . .Sie machen ihren Job richtig ungewollt, man merkt es richtig, ein Grund genug um dort nicht hin zu gehen
Kein Schwimmen im Aquapark
Wollte eigentlich ein Paar Bahnen Ziehen aber das ist da nicht möglich das Schwimmerbecken ist zwar da darf man aber nicht benutzen ist laut Aussage des Personals nur für Vereine
27 Euro Eintritt aber Schimmern gleich Null Danke nie mehr
Sehr schön und sauber
Ein sehr schönes Schwimmbad meine kinder haben sehr viel spaß und es ist sauber sehr freundlich und es ist nicht teuer über all gibt es Personal
Keine Empfehlung
Heute war ich mit meiner Familie in diesem Schwimmbad und hatte leider eine äußerst unangenehme Erfahrung. Meine Tochter, die sicher schwimmen kann, wurde von einem Mitarbeiter auf unhöfliche Weise darauf hingewiesen, dass sie ohne Schwimmflügel nicht ins Wasser dürfe. Obwohl ich erklärte, dass sie schwimmen kann, zeigte der Mitarbeiter ein respektloses und beleidigendes Verhalten. Er ging sogar so weit, ohne triftigen Grund die Polizei zu rufen und uns mit beleidigenden Worten aus dem Schwimmbad zu verweisen.
In einem Dienstleistungsbetrieb erwartet man von den Mitarbeitern einen respektvollen und professionellen Umgang mit den Kunden. Was wir hier erlebt haben, war jedoch das genaue Gegenteil: ein grobes und diskriminierendes Verhalten. Dieser Vorfall hat nicht nur unsere Familie, sondern besonders unsere Tochter negativ beeinflusst. Solch ein Verhalten der Mitarbeiter ist inakzeptabel und schadet dem Ansehen des Betriebs. Ich hoffe, dass das Management diesen Vorfall ernst nimmt und Maßnahmen ergreift, um so etwas in Zukunft zu verhindern.
Aqua Park Oberhausen
Das Schwimmbad ist so sehr schön aber die Wassertemperatur zu niedrig und das Dach undicht
Das Bad ist einfach nur Klasse und unserem kleinen wurde genug geboten. Er konnte sich hinter her nicht mehr entscheiden, in welchen Bereich er wollte.
die meinungen meiner kinder teilen sich von recht gut bis super. ist ein vergnügungsbad.