Fürthermare

Verdeckte 25% Preiserhöhung + unsozialer Bad-Betreiber
Ich habe das Fürther Mare mit einem Freund und einem Kleinkind besucht, nachdem es seit ungefähr 16 Monate mit der Begründung Corona Einschränkungen und schlechte wirtschaftliche Situation geschlossen war (während ein Großteil der Bäder im Kreis Franken bereits längst wieder offen hatten).

Nach einer gewissen Vorfreude auf dieses Bad wurde diese leider sehr schnell zunichte gemacht. Es gibt die Möglichkeit mit/ ohne Reservierung das Bad zu buchen. Dabei wurde über die Seite eine feste Reservierungszeit mit verfügbaren Plätzen ausgewiesen. Wir entschieden uns ohne Reservierung anzureisen.

Nachdem wir bereits 30min anstanden (leider wurden auch hier Abstandsregeln und Mundschutz nicht eingehalten) wurden durch den Betreiber des Bades anstehende Bade-Interessanten dazu motiviert doch schnell noch die Reservierung für 2,50 € zu tätigen um Zeit zu sparen. Daraufhin wurden diese Leute direkt nach vorne geholt, um sie dann direkt einzulassen, wenn entsprechende Gäste das Bad zuvor verlassen haben.

Das ganze wurde so exzessiv vom Betreiber betrieben, dass die anstehenden Badeinteressenten ohne Reservierung teils lange Zeit gar nicht weiter eingelassen worden sind, sondern den Reservierenden egal zu welcher Zeit reserviert wurde ihnen vorgezogen worden sind.

Nachdem wir (zusammen mit einem Kleinkind) bereits 1,5h anstanden und den Bad-Betreiber zusammen mit anderen anstehenden (Familien mit mehreren Kindern) bereits darauf hingewiesen haben, dass wir dieses Vorgehen nicht gutheißen, bekamen wir die patzige Antwort vom Bad-Betreiber, dass wir doch die freie Wahl haben zu reservieren oder eben nicht und uns nicht beschweren bräuchten.

Weiter wurde vom Bad-Betreiber ergänzt, dass es nicht seine Schuld sei und ich mich doch bei der Stadt Fürth und Herrn Markus Söder über die teuren Corona Maßnahmen beschweren sollte.

Ich denke, dass Unkosten durch die Schließung des Bades infolge Corona entstanden sind und kompensiert werden müssen in selbsterklärend. Dennoch kann man sowas in transparenter Weise mit einer klaren Preis-Leistungs-Politik organisieren ohne jemanden auf die Füße zu treten. Der Bade-Betreiber hat das Gegenteil davon getan und war zudem im höchsten Grad uneinsichtig und fand sein Vorgehens gerechtfertigt. Sehr schade.

Fazit: Das Bad selber hat das geboten (bis auf wenige Einschränkungen Dampfbad etc.), was man bereits davor kannte. Dennoch und gerade aufgrund des derart unsozialen Verhaltens von dem Bad-Betreiber mit Reservierungen einfach nur schnellen Profit zu machen und die 25% implizite Preiserhöhung auf Drängen durchzusetzen hat mir den Badespaß gründlich verdorben. Mir geht es weniger um den 25% Aufpreis, sondern um einen gewissen Grundrespekt gegenüber dem Kunden, der letztendlich nur einen entspannten Ausflug in das Bad ohne blöde Sprüche und oder versteckte Aufpreise durch den Bad-Betreiber erfahren möchte. Fürther-Mare gerne wieder aber erst nach Betreiber-Wechsel!!

Nie wieder!!!
am 26.06.2017 habe ich Geburtstag gehabt und zusammen mit meine Frau um ca.12.00 für paar Stunden zu Fürthermare angekommen sind. Ich, als Geburtstagskind habe freie Eintritt, meine Frau hat 7,50€ für 4 Std. bezahlt (Hitzeticket). Während unsere Aufenthalt meine Frau war OHNE MICH!!! ca.15 min in Solegrotte, natürlich hat sie auch Chip abgescannt. Um ca. 15.15 sind wir zur Kasse, beide Chips abgescannt. Kommt die Anzeige 1,50€ zuzahlen. Ich zahle 2,-€ ein, bekomme 0,50€ zurück und gehe zum Ausgang. Meine Frau wartet schon auf mich nach dem Schränke. Kommt aber Warnung das auf meinem Chip ist noch 1,50 offen, obwohl ALLE wer da war haben gesehen das ich das Geld eingezahlt habe und auch Rückgeld bekomme! Und dann erst das schärfste: beide Mitarbeiterinnen kommen auf mich das ich was klauen oder verstecken wollte, Ich habe klar und deutlich gesagt das ich gerade bezahlt habe, ALLE haben das gesehen und ich zahle keinen Cent mehr! Sie haben aber Security aufgerufen... das war noch nicht das Ende, obwohl nichts tolles zum erzählen(( Meine gute Laune natürlich war weg, 1,50€ habe ich noch mal bezahlt und ohne weiteres (Geräteprüfung oder auch einfach Entschuldigung) war weg.
Ich bin 49 Jahre Alt, habe drei erwachsende Kindern und habe niemals was geklaut im meinem Leben - dann habe ich eine Beschwerde per e-Mail geschrieben - möchte gern von Führungskräfte Meinung hören - dann war auch nichts tolles... Ich habe Angebot bekommen AUS KULANZ 1,50€ zu erstatten!!!
Wir besuchen oft verschiedene Thermal- so wie auch Schwimmbad - so was habe ich noch nie erlebt... schande, schande, schande!!! UND NIE WIEDER!!!

Essen schmeckt gar nicht.
Das Schwimmbad ist ganz gut. Essen würde ich dort nicht. Die Spaghetti schmecken überhaupt nicht gut. Die würde ich nicht mal ein Kind oder einen Hund geben. Der Salat war auch zum wünschen übrig. Gurken waren zum Teil matschig und ekelerregend.
Ich würde jeden raten der in dieses Schwimmbad gehen möchte sein eigenes Essen mitzunehmen.

Sehr schön gestaltet, die Sole-grotte ist toll! Leider an manchen Tagen etwas überfüllt, daher besser in der Woche besuchen

Lustig und gut für Geburtstage